ディズニーランドとかけてゲームと解く

ゲーム

その心は、「おもてなし」の気持ち。

上リンク先を読んで思い出したのが、昔読んだ「ディズニーランドの経済学」という本。なんでも、その本によるとディズニーランドでは、アトラクション待ちの客を飽きさせないために園内のキャスト（着ぐるみ要員など）を積極的に待ち行列方面に向かわせ、行列の退屈を紛らわせるのだとか。また、各アトラクションの誘導路には、動くオブジェクトなどを配してアトラクションに向かうゲスト（客）の気分を盛り上げるように配慮しているという。
ディズニーランドとコンピュータ。一見、なんの縁も無さそうな両者でも利用者を楽しませるための工夫には意外な共通点があって面白い。メディアの形態はまったく違っても、そこで発生する「不便」には人類普遍のものが宿っている。